تدريب مدفوع إداري للطلاب والخريجين من شركة ويب هيلب Webhelp | Data Profiler Internship
نبذة عن شركة ويب هيلب Webhelp
Webhelp هو مزود عالمي لخدمات التعهيد الخارجي (BPO) ، تأسس في عام 2000 ومقره في باريس ، وهو متخصص في الاستشارات التقنية وحلول البرمجيات وإدارة عمليات الأعمال وتجربة العملاء عبر مجموعة من القنوات الصوتية الرقمية والاجتماعية والتقليدية وتحليل البيانات ودعم المكتب الخلفي.
تفاصيل تدريب مدفوع إداري للطلاب والخريجين من شركة ويب هيلب Webhelp | Data Profiler Internship
الخبرة المطلوبة :غير محدد
المستوى الوظيفي :مستوى الدخول (للطلاب /الخريجين)
المستوى التعليمي :الثانوية العامة (أو ما يعادلها)
الراتب :دفع
فئات الوظائف :إدارة تطوير الاعمال
المهارات والأدوات :
- رعاية العميل
- مايكروسوفت أوفيس
- دعم العملاء
- خدمة العملاء
وصف تدريب مدفوع إداري للطلاب والخريجين من شركة ويب هيلب Webhelp | Data Profiler Internship
ملف تعريف بيانات العميل يستفيد من المصادر / الأدوات عبر الإنترنت والاتصال الأولي المحتمل لتحديد جهات اتصال العملاء واهتماماتهم وأهليتهم للحملة.
يؤدي العمل مع مبيعات محتملة كبيرة الحجم إلى تحسين جودة بيانات الاتصال بالعميل.
استخدام أدوات العميل والمصادر عبر الإنترنت للبحث في بيانات الاتصال مثل العنوان الفعلي ورقم الهاتف ونقطة الاتصال داخل مؤسسة المبيعات.
ضع مكالمات تحديد ملفات تعريف البيانات للتحقق من صحة تفاصيل الاتصال التي تم جمعها من خلال تمرين البحث.
تسجيل تفاصيل الاتصال الدقيقة.
التحقق من صحة صناعة العملاء والأهلية للحملة.
إثراء بيانات الاستخدام باستخدام أدوات مواجهة العميل.
تاريخ بدء التدريب : الأول من أبريل
المدة : شهر واحد
متطلبات تدريب مدفوع إداري للطلاب والخريجين من شركة ويب هيلب Webhelp | Data Profiler Internship
مطلوب شهادة الثانوية العامة.
خلفية علاقة المبيعات / خدمة العملاء ، يفضل تجربة الهاتف.
يعد الإلمام بتقنيات وأدوات المبيعات الحديثة بمثابة مكافأة ، بما في ذلك الخبرة من مبيعات التجزئة أو التدريب الداخلي للشركات أو برامج ريادة الأعمال المفضلة.
مبتدئ مع سجل حافل من الأداء المتميز وتحقيق الأهداف.
مهارات قوية في التعامل مع الآخرين ، ومهارات اتصال شفهية وكتابية وشفوية ممتازة. القدرة على التواصل بنجاح مع جهات الاتصال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والفيديو والعروض التقديمية.
المعرفة العامة بصناعة تكنولوجيا المعلومات ، مع القدرة على التعلم والاحتفاظ بالمعرفة حول المنتجات الفردية وحلول الأعمال بسرعة وبدقة.
شخصية مدفوعة بالإنجاز والنجاح ، مدفوعة بمكافآت الأداء لتجاوز أهداف المبيعات السنوية من خلال قيادة المبيعات الإستراتيجية والتعاون القوي عبر الأعمال.
مهارات قوية في إدارة الوقت والقدرة على العمل بشكل مستقل أو تحت إشراف بمستوى عالٍ من النزاهة.
خبرة في استخدام تطبيقات Microsoft Office Suite.
شغف بالتقنيات السحابية وتغيير العالم.
المهارات اللغوية المطلوبة:
اللغة الإنجليزية: الحد الأدنى من المستوى المتوسط (المهارات الشفوية والكتابية واللفظية)
السوق المدعوم: طلاقة (مهارات شفهية وكتابية ولفظية)
