تعد تحليلات البيانات واحدة من المهارات الأكثر استخدامًا والأكثر أهمية عبر الأدوار العديدة في JPMorgan Chase & Co. - القدرة على اكتساب رؤى ذات مغزى من كميات كبيرة من البيانات التي غالبًا ما تكون فوضوية وإيصال رؤيتك بطريقة واضحة وموجزة.
نبذة عن منصة Forage
مهمتنا
تمكين الطلاب ، من أي خلفية ، من صقل المهارات والحصول على وظائف مذهلة
تم إطلاق Forage في عام 2017 ، واخترع Forage تجربة العمل الافتراضية. نمنح أي طالب ، من أي نقطة انطلاق متنوعة في العالم ، الفرصة لرؤية ما وراء ستائر أفضل الشركات حول العالم والبدء في مهن هناك - مجانًا بنسبة 100٪ وتيرة ذاتية.
قصتنا
ولدت Forage في عام 2017 بحلم لمساعدة الطلاب من الخلفيات الأقل حظًا على فرصة لاكتشاف وظائف لم يظنوا أنها ممكنة مطلقًا. جاء هذا الحلم من تجارب المؤسسين أنفسهم. مع نشأة توم في البلاد وترعرع باشا في منزل وحيد الوالد ، علموا أن هناك الكثير من الحواجز التي يجب كسرها من حيث الوصول إلى الفرصة أثناء سيرهم في حياتهم المهنية.
في عام 2017 ، بدأت شركة Forage كشركة إرشادية ناشئة ساعدت الطلاب من جميع الخلفيات على اكتشاف الوظائف والوظائف على الأرض.
في عملية توجيه الطلاب ، وجد الفريق أن الطريقة الأفضل لحل التفاوتات في التوظيف وإعطاء الطلاب ناقصي التمثيل فرصة للحصول على وظائف ، كانت من خلال منحهم فكرة عن طبيعة العمل في الواقع.
وذلك عندما اخترعت Forage تجارب العمل الافتراضية. بعد أربع سنوات ، ساعدنا أكثر من 1.7 مليون طالب ، وعملنا مع أكثر من 100 شركة ، وساعدنا الطلاب على أن يصبحوا أكثر قابلية للتوظيف بنسبة تصل إلى 5 مرات - مجانية 100٪ ، للطلاب أولاً ، ومفتوحة لأي شخص يرغب في التعلم.
الطالب أولا
في Forage ، نضع الطالب أولاً. تم تصميم خبرات العمل الافتراضية لدينا لمنح الطلاب فرصة لمعرفة ما يشبه العمل في شركة ما. نحن نعمل مع شركاتنا لمنح الطلاب التعلم والمزايا لجعلهم يتقدمون في حياتهم المهنية.
نموذج أعمالنا ، منتجنا ، وفريقنا موجهون نحو خلق أكبر فرصة ممكنة لأكبر عدد ممكن من الطلاب.
علاوة على ذلك ، ينضم كل فرد في فريقنا إلى Forage باتصال حقيقي وشغف لمهمتنا والمتعلمين لدينا. لدينا أشخاص بدأوا منظمات غير ربحية لمساعدة الطلاب على الانضمام إلينا ، وانضم إلينا مديرو المنتجات الذين قاموا بتوجيه الجيل القادم ، وحتى المجندين السابقين من الشركات الكبرى أيضًا. كان سبب انضمامهم هو جعل العالم أفضل لأولئك المتعلمين الذين يرغبون في جعله في العالم.
نضع الطالب أولاً ، لأننا نريد ذلك ونعتقد أنه من خلال القيام بذلك يمكننا أن نكون التغيير في العالم الذي نريد رؤيته.
كيف نحن طلاب اولا؟
الأعلاف مجانية دائمًا للطلاب ، ذاتية السرعة ومتاحة الوصول
نحن نعلم أنه ليس كل طالب لديه أموال إضافية للتعلم الإضافي. نحن نعلم أن بعض الطلاب لديهم جداول زمنية مجنونة من وظائف شعوذة ، وغير منهجية ، وحتى رعاية أحبائهم أثناء الدراسة. نحن نعلم أن الأمر ليس سهلاً على الجميع.
نسمع الأشياء الصعبة التي يتعين على الكثير منكم التعامل معها لبناء مستقبلك فقط ، لذلك قمنا ببناء Forage ليكون مجانيًا ، ومتحكمًا ذاتيًا ، ومنفتحًا.
كيف نكسب المال إذا كنا أحرارًا للطلاب؟
في Forage ، نجني الأموال من خلال فرض رسوم على شركائنا لاستضافة برامجنا. تحب الشركات استخدام Forage لأنه يتيح لهم أن يوضحوا لك ما يشبه العمل في شركتهم حقًا ، ويمكّنهم من الوصول إلى طلاب مذهلين ومتنوعين لم يكن بمقدورهم مقابلتهم دون الذهاب إلى الحرم الجامعي.
هل هذا يعني أننا نتخلى عن بياناتك؟ لا!
في Forage ، أنت تتحكم في بياناتك. يمكنك بسهولة إلغاء الاشتراك في ملفك الشخصي ورؤية عملك في الجزء العلوي من كل صفحة تجربة عمل افتراضية. تحب الشركات هذا ، كما تعلم اليوم ، فالخصوصية والأمان مهمان. إنهم يريدون أيضًا بناء علاقة طويلة الأمد مبنية على الثقة مع الموظفين المحتملين في المستقبل!
نبذة عن شركة جي بي مورغان تشيس JPMorgan Chase
في اقتصاد عالمي سريع الحركة ومعقد بشكل متزايد ، يعتمد نجاحنا على مدى التزامنا بمبادئنا الأساسية: تقديم خدمة عملاء استثنائية ؛ العمل بنزاهة ومسؤولية ؛ ودعم نمو موظفينا.
مبني على المبدأ
JPMorgan Chase (رمزها في بورصة نيويورك: JPM) هي واحدة من أقدم المؤسسات المالية في الولايات المتحدة. مع تاريخ يعود إلى أكثر من 200 عام ، إليك ما نقف عليه اليوم:
موهبتنا في دعم مجتمعاتنا
الشركة التي تحركها المواهب هي من حيث التعريف شركة متنوعة وشاملة. على الرغم من أننا نهدف إلى تحسين الأداء ، إلا أننا فخورون بمكان العمل الذي أنشأناه.
أرباب العمل المثاليين في أمريكا
تم تصنيفها في المراكز الخمسة الأولى كواحدة من أكثر أرباب العمل جاذبية في العالم من قبل طلاب إدارة الأعمال.
قيادة
إفعل الصواب
تعامل مع المشاكل مباشرة. نقدر الجميع على قدم المساواة. اعترف بأخطائك وتعلم منها.
مبادئ العمل
تعتبر بعض المبادئ أساسية لنجاحنا وكل من هذه المبادئ هو كيف سنصبح البنك الأفضل والأكثر احترامًا في العالم.
حوكمة الشركات
نحن فخورون بتقاليدنا العريقة في النزاهة والصدق والاحترام. لأن ذلك يقطع شوطًا طويلاً في تأمين الثقة والمساءلة اليوم وفي المستقبل.
عملنا
JPMorgan Chase & Co. هو اسم الشركة القابضة وتخدم الشركة عملائها وعملائها تحت علامتها التجارية Chase و JPMorgan.
أكثر من 100 عام من التفكير الكبير
من المساعدة في تمويل جسر بروكلين إلى العمل الخيري الرائد المستند إلى البيانات ، تتمتع JPMorgan Chase بتاريخ طويل.
جمع الفن
منذ تأسيسها في عام 1959 ، أصبحت مجموعة JPMorgan Chase Art Collection أكثر مجموعات الشركات رسوخًا في العالم. مهمتنا هي ربط العملاء والزملاء والمجتمعات من خلال الفن والمحادثات التي يمكن أن تبدأ.
تفاصيل برنامج في التمويل العالمي وإدارة الأعمال من شركة جي بي مورغان تشيس JPMorgan Chase Global Finance and Business Management
التمويل العالمي وإدارة الأعمال
تعلم مهارات Excel و VBA الأساسية
برنامج التجربة الافتراضية هذا مجاني لجميع الطلاب
المهارات العملية احصل على المهارات والخبرة العملية من JPMorgan Chase & Co.
سياسة السيرة الذاتيةاستخدم هذه التجربة في سيرتك الذاتية بما يتماشى مع سياستنا
لماذا تنضم إلى برنامج التجربة الافتراضية هذا؟
سيقدم لك برنامج الخبرة الافتراضية لإدارة الأعمال والتمويل العالمي من JPMorgan Chase & Co. برنامج تدريب GFBM في JPMorgan Chase & Co. ، مما يمنحك نظرة ثاقبة حول المهارات الأساسية في مجال التمويل وتحليلات البيانات. هذا البرنامج مفتوح للجميع ، بما في ذلك التدريب المهني المحتملين والمرشحين لمدة عام.
في هذا البرنامج ، ستتعرف على أساسيات تحليل البيانات والأدوات اللازمة لتحقيق النجاح. سوف تتعلم هذه المهارات من خلال المهام العملية للمساعدة في فهمك وقدرتك على رسم التطبيقات ذات الصلة بالأعمال لهذه الأفكار.
ستتاح لك أيضًا الفرصة لصقل مجموعة متنوعة من المهارات القيمة الأخرى مثل التواصل الكتابي والشفهي ومعرفة الربح والخسارة الأساسية التي يمكنك الاستفادة منها في حياتك المهنية في المستقبل.
كيف ستستفيد؟
اجعل طلب الوظيفة الخاص بك يعطي الأولوية للمزايا
من المهم أن تبرز عند التقدم لوظيفة. أكمل برنامج التجربة الافتراضية لإدارة الأعمال والتمويل العالمي ، حتى يتم إعطاء الأولوية لطلبك للمراجعة عند التقديم في JPMorgan Chase & Co.
اجعل سيرتك الذاتية و LinkedIn ميزة مميزة
ستتمكن من تضمين هذه التجربة في سيرتك الذاتية وملف تعريف Linkedin. أظهر أنك طموح ومجتهد وأنك طورت مهارات عملية قيمة.
اكتشف ما إذا كانت هذه المهنة مفيدة لك
ما يقرب من 50٪ من ساعات اليقظة تقضيها في العمل. اكتشف ما إذا كان هذا هو المسار الوظيفي المناسب لك.
الاستفادة من هذه التجربة في المقابلات
في المرة القادمة التي تدخل فيها مقابلة ، ستكون جاهزًا للعمل بخبرة وفهم للدور.
جهز نفسك لمنفعة النجاح
اعد نفسك للنجاح
لا مزيد من التقدم للوظائف دون معرفة ما ينطوي عليه الدور. بناء الثقة والمهارات العملية التي يبحث عنها أصحاب العمل.
1- تحليل البيانات والتصور البسيط
إظهار تحليل البيانات الأساسية وتقنيات التصور في Excel باستخدام الجداول المحورية.
المهارات العملية التي ستكتسبها من العمل في هذه المهمة:
تحليل البيانات والتصور البسيط
إظهار تحليل البيانات الأساسية وتقنيات التصور في Excel باستخدام الجداول المحورية.
هنا معلومات أساسية عن مهمتك
تعد تحليلات البيانات واحدة من المهارات الأكثر استخدامًا والأكثر أهمية عبر الأدوار العديدة في JPMorgan Chase & Co. - القدرة على اكتساب رؤى ذات مغزى من كميات كبيرة من البيانات التي غالبًا ما تكون فوضوية وإيصال رؤيتك بطريقة واضحة وموجزة.
على مر السنين ، تم تطوير العديد من الأدوات للمساعدة في كل مرحلة من مراحل دورة حياة تحليلات البيانات. قبل عشرين عامًا ، كانت الأداة الوحيدة المتاحة بشكل عام هي Excel. يوجد اليوم مجموعة واسعة وقوية من الأدوات المستخدمة في كل مرحلة من مراحل دورة حياة التحليلات. تتلخص معظم عمليات التحليلات في بعض إصدارات دورة الحياة هذه:
التحضير - جمع وتجميع البيانات من مصادر مختلفة.
الاستكشاف - فهم البيانات وخصائصها وقيودها.
التحويل ، ويسمى أيضًا "munging" - تنظيف البيانات ، وتحويلها إلى أشكال أكثر فائدة ، وإضافة المتغيرات والإحصاءات المحسوبة. إدارة البيانات المفقودة والبيانات الخارجية.
النموذج - بناء نماذج تنبؤية / تنبؤية ونماذج تشخيصية وتحليلات رياضية أخرى للبيانات.
التحقق من الصحة - اختبر النموذج للتحقق من صحته. قم بتحسين النموذج حسب الحاجة.
إعداد التقارير والتصور - اجعل البيانات والنماذج التي تشرح أو تستخدم البيانات للتنبؤ سهلة الرؤية والفهم من قبل الآخرين. إنشاء لوحات المعلومات والأدوات المرئية الأخرى.
في هذه المهمة ، ستقوم ببعض التحليل البسيط للبيانات والتصور باستخدام برنامج Excel ، والذي لا يزال أحد أكثر أدوات التحليلات شيوعًا.
يعد الجدول المحوري أحد أكثر الوظائف المفيدة في Excel لتحليل البيانات القوي. الجدول المحوري في Excel هو ببساطة جدول قيم يتم إنشاؤه تلقائيًا ويلخص البيانات المجمعة من جدول آخر في Excel. تحسب هذه الملخصات عادةً المجاميع أو المتوسطات أو الإحصائيات الأخرى حول البيانات المجمعة.
إذا كنت قد عملت مع الجداول المحورية في Excel من قبل ، فستكون هذه المهمة سهلة إلى حد ما بالنسبة لك. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتعرف فيها على الجداول المحورية ، فقد حان الوقت لتعلم الأساسيات. استخدم الارتباطات الموجودة في "موارد إضافية" أدناه لتصفح بعض البرامج التعليمية السريعة عبر الإنترنت حول الجداول المحورية. في حوالي 15 دقيقة ، ستتعلم المفاهيم الأساسية وكيفية تنفيذها في Excel.
بمجرد القيام بذلك ، ألق نظرة على جدول البيانات النموذجي في الموارد الإضافية أدناه ، والذي يوضح بعض الجداول المحورية البسيطة المتعلقة ببيانات معاملات المبيعات لمطعم بيتزا. تحتوي علامة التبويب الأولى على البيانات الأولية ، حيث يمثل كل صف عملية بيع معينة لبيتزا ، بما في ذلك نوع البيتزا ومن باعها وسعر البيع ويوم بيعها. تستخدم علامات التبويب المتبقية جدولًا محوريًا مصممًا للحصول على نظرة ثاقبة لمبيعات هذا المطعم. ألق نظرة على أمثلة الجدول المحوري لمعرفة كيف يمكن استخدامها للإجابة على هذه الأسئلة المحددة:
ما نوع البيتزا الذي يحتوي على أعلى إجمالي إيرادات للمبيعات؟ (الجواب: الجبن)
أي خادم حقق أعلى إيرادات مبيعات إجمالاً؟ (الجواب: مونيكا)
في أي يوم كان فيه أكبر عدد من عائدات المبيعات؟ (الجواب: الخميس)
أي خادم حقق أعلى عائد مبيعات يوم السبت؟ (الجواب: توم)
ما نوع البيتزا الذي حقق أعلى عائد مبيعات يوم السبت؟ (الجواب: بيبروني)
كما ترى ، تعد الجداول المحورية أداة رائعة لاكتساب رؤى من مجموعة البيانات. لا تتردد في تجربة نموذج جدول البيانات هذا للتعرف على كيفية إعداد الجداول المحورية واستخدامها. ستستخدم نفس الأسلوب عند إكمال مهمتك أدناه.
بمجرد الانتهاء من تحليلك ، فقد حان الوقت لتوصيل رؤيتك بصريًا. إذا كنت بالفعل خبيرًا في Excel ، فستكون التصورات البسيطة في مهمتك أدناه سهلة. ومع ذلك ، إذا لم تكن بالفعل على دراية بالبيانات الرسومية في Excel ورسم المخططات لمشاركتها مع الآخرين ، فقد حان الوقت الآن للتدرب. لمساعدتك على البدء ، هناك بعض الروابط في قسم الموارد الإضافية أدناه والتي ستمنحك مقدمة سريعة لبيانات الرسوم البيانية في Excel. يمكنك أيضًا العثور على العديد من الموارد المجانية الأخرى على الويب ، بما في ذلك YouTube ، إذا كنت ترغب في مشاهدة العملية تتم.
تعتمد قدرتك على قيادة مناقشة حول البيانات بنجاح وإقناع جمهورك بتوصياتك على وضوح وتأثير اتصالك. يجب أن يسهل عرضك التقديمي على جمهورك فهم أهم جوانب البيانات. في كثير من الأحيان ، ستكون الشخص الوحيد الذي أمضى الوقت اللازم للانغماس الكامل في البيانات ؛ جمهورك يعتمد عليك لاستخراج أهم البيانات والنتائج بالنسبة لهم. لذا اجعل عرضك بسيطًا وموجزًا ومباشرًا. أخبر جمهورك عن مجموعة البيانات ، وماذا تقول ، وماذا تعني لأي قرار تشغيلي أو تجاري يجب اتخاذه فيما يتعلق بها. تريد أن يثق جمهورك في تحليلك واستنتاجاتك ، لذا كن شفافًا بشأن أي مشاكل أو مشكلات تتعلق بالجودة أو أخطاء في البيانات ، وكيف أثرت على تحليلك. بعد ذلك ، ستركز المناقشة بشكل طبيعي على القرار الذي يجب اتخاذه بدعم من البيانات ، بدلاً من التركيز على تحليلك لها.
ها هي مهمتك
أحد الأنشطة العديدة التي يدعمها محللو JPMorgan Chase & Co. هو تحليل الميزانية إلى القيم الفعلية لأشياء مثل المشاريع أو المنتجات. بالنسبة لهذه المهمة ، ستقوم بتحليل مجموعة من البيانات حول الساعات والتكاليف لمجموعة من المشاريع ، لكل منها مهام وموارد ومعدلات موارد مختلفة. مهمتك هي تحليل البيانات الواردة في جدول بيانات Excel في "موارد إضافية" أدناه ، ثم كتابة عرض تقديمي قصير من PowerPoint لإيصال ملاحظاتك والنتائج الرئيسية حول تلك البيانات. في العرض التقديمي الخاص بك ، تأكد من استخدام التصورات البسيطة المناسبة للبيانات ، باستخدام القالب المقدم في الموارد الإضافية أدناه.
أولاً ، افتح جدول البيانات وتعرّف على البيانات. ما نوع البيانات الموجودة؟ ما هي المعلومات التي تحتوي عليها الأعمدة؟ ما نوع الاتجاهات التي يمكنك رؤيتها إذا قمت برسم هذه البيانات بعدة طرق؟ ما أنواع الملاحظات ذات الصلة بفهم الميزانية إلى القيم الفعلية؟ يمكنك التفكير في أسئلة مثل:
ما هي المشاريع التي تزيد أو تقل عن ساعات الميزانية؟
ما هي المشاريع التي تزيد أو تقل عن التكاليف المدرجة في الميزانية؟
من هم الموظفون الذين تزيد أو تقل عن ساعات العمل المحددة في الميزانية؟
من هم الأفراد الأكثر تكلفة؟ الأقل؟
لكنك لست بحاجة إلى قصر نفسك على هؤلاء. يمكنك تحليل مجموعة البيانات المتعلقة بالمتغيرات أو الاتجاهات الأخرى ، أو تباين التكلفة الشهرية ، أو أي الموظفين أفضل في تقدير ساعات عملهم. أيضًا ، كيف يمكنك تحليل البيانات لمعرفة ما إذا كان هناك أي أفراد يتقاضون عددًا غير واقعي من الساعات في المجموع؟ هل يقول لك هذا شيئ؟ بعد ذلك ، ابدأ تحليلك الرسمي للبيانات. بالنسبة لهذه المهمة ، ستقوم بتحليل البيانات باستخدام الجداول المحورية للأسئلة أعلاه وأي أسئلة أخرى تعتقد أنها ذات صلة أو مثيرة للاهتمام بشأن هذه البيانات. قد تحتاج إلى تصفية جدول البيانات أو فرزه أو تعديله بحيث يمكنك رؤية مجموعات البيانات الفرعية لمعايير مختلفة وإعداد الجداول المحورية. قد تحتاج إلى استخدام الصيغ لحساب متغيرات جديدة للمحور عليها ، مثل المجموعات أو المجاميع المحددة أو الاختلافات لبعض البيانات.
يمكنك أيضًا التفكير في طرق أخرى لتحليل البيانات. أثناء تخطيط البيانات ، ابحث عن الاتجاهات والقيم المتطرفة والأنماط والرؤى المحتملة الأخرى. ماذا تخبرك مخططاتك عن هذه المشاريع وأدائها؟
بمجرد أن تقوم بتحليل البيانات ، استخدم قالب العرض التقديمي PowerPoint لتوصيل نتائجك. أضف المخططات التي اخترتها من Excel ، ثم اكتب ملاحظاتك ونتائجك الرئيسية حول البيانات بتنسيق نقطي ، ملخصة في الشريحة الأخيرة. لا تتردد في تعديل القالب وإضافة أو إزالة الشرائح حسب الحاجة لتناسب تحليل البيانات الذي اخترته. لكن تذكر أن مهمتك هي جعل البيانات سهلة الفهم ، مع توصيل الملاحظات بشكل مباشر ودقيق. تأكد من تسمية المخططات الخاصة بك بأوصاف محددة للبيانات الموجودة في المخطط ، وقم بتسمية الشرائح بملخص لما يعرضه المخطط. وحافظ على عرضك التقديمي قصيرًا ، بما لا يزيد عن 5-7 شرائح لتقديم تحليل بياناتك.
الوقت المقدر لتحليل البيانات وإعداد عرض PowerPoint التقديمي الخاص بك هو 60-90 دقيقة حسب أسلوب التعلم الخاص بك والخبرة السابقة في تحليل البيانات في Excel.
2- لوحة عرض البيانات
قم ببناء لوحة معلومات التصور من مجموعة البيانات في المهمة 1 باستخدام Tableau.
هنا معلومات أساسية عن مهمتك
لذلك طُلب منك تحليل البيانات لدعم نوع ما من قرارات العمل. رائعة! ولكن ما هو نوع التحليل الذي يُطلب منك إجراؤه؟ بشكل عام ، هناك أربعة أنواع من التحليل ستعمل عليها:
التحليل الوصفي - النوع الأكثر شيوعًا من التحليل ، التحليل الوصفي يجيب على الأسئلة التاريخية "ما حدث" و "ما هي الحالة أو الوضع الحالي" من خلال تلخيص البيانات بطرق مختلفة. يعد تتبع الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ، وتحديد اتجاهات الإيرادات الشهرية ، وقياس القيم الفعلية مقابل الميزانية ، كلها أمثلة على التحليل الوصفي.
التحليل التشخيصي - يأخذ هذا التحليل الوصفي إلى المستوى التالي للإجابة على السؤال "لماذا حدث ذلك؟" هنا تقوم بالبحث في البيانات للعثور على الأسباب الجذرية والدوافع والحساسيات.
التحليل التنبئي - استخدم النماذج التي تم إنشاؤها من التحليل الوصفي والتشخيصي للتنبؤ بما قد يحدث في المستقبل. تُستخدم هذه النماذج للتنبؤ بالتدفقات النقدية المستقبلية والأرباح أو الخسائر ، والتنبؤ بالمتطلبات التشغيلية ، واحتياجات العمل الأخرى.
التحليل الوصفي - يعتمد هذا التحليل على النماذج التنبؤية للإجابة على السؤال "ماذا يجب أن نفعل؟" عادةً ما يتضمن هذا النوع من التحليل مجموعات بيانات كبيرة جدًا وتقنيات التعلم الآلي أو الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد لاستخلاص الأفكار من البيانات المعقدة لتقديم توصيات لقرارات الأعمال التي تعتمد على البيانات.
كلما انتقلت من التحليل الوصفي إلى التشخيصي إلى التحليل التنبئي والوصفي ، تصبح الأدوات المتاحة أكثر تعقيدًا وتعقيدًا. إذا كنت على الطريق الصحيح للحصول على وظيفة كعالم بيانات ، فسوف تتعلم العديد من تلك الأدوات المتطورة بما في ذلك الأدوات القوية في التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي. بصفتك محللًا تجاريًا أو ماليًا ، لن تتم دعوتك لأن تكون خبيرًا في علم البيانات ، ولكن لا يزال يتعين عليك بناء معرفتك ومهاراتك في الأنواع اليومية من التحليل وتصور البيانات التي تعتبر ضرورية للنجاح في JPMorgan Chase & Co. أو في أي مكان في صناعة الخدمات المالية. إحدى هذه المهارات الأساسية هي القدرة على إنشاء لوحات معلومات في أداة تسمى Tableau.
في هذه المهمة ، ستستمر في التحليل الوصفي الذي أجريته في المهمة الأولى عن طريق إنشاء لوحة معلومات في Tableau لتوصيل الرؤى بصريًا من مجموعة البيانات.
ها هي مهمتك
مهمتك هي التعرف على استخدام Tableau لتصورات البيانات الأساسية ، وإنشاء لوحة معلومات بسيطة تظهر تحليلك لميزانية المشروع إلى القيم الفعلية في مجموعة بيانات المشروع من المهمة 1. إذا كنت قد استخدمت Tableau من قبل ، فيجب أن تكون هذه المهمة نسبيًا سهل؛ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد حان الوقت للبحث في Tableau ومعرفة الأساسيات.
أولاً ، إذا لم يكن لديك بالفعل حساب في Tableau ، فأنشئ حسابًا مجانيًا على www.tableau.com . سيتيح لك هذا الوصول إلى الإصدار المجاني من Tableau وهو كل ما تحتاجه لهذه المهمة. يمكنك استخدام الإصدار عبر الإنترنت أو تنزيل إصدار سطح المكتب.
بعد ذلك ، اقض بعض الوقت في مشاهدة بعض مقاطع الفيديو التدريبية لتتعرف على أساسيات Tableau ، وكيفية إنشاء لوحة تحكم بسيطة. توجد روابط في "الموارد الإضافية" أدناه لبعض مقاطع الفيديو التدريبية القصيرة ، ولكن لا تتردد في العثور على المزيد عبر الإنترنت.
بعد ذلك ، قم باستيراد جدول البيانات المستخدم في المهمة 1 إلى Tableau ، إما الإصدار الأصلي أو الذي قمت بإنشائه أثناء تعديله. للقيام بذلك ، قم بإنشاء مصنف جديد ثم قم بتوصيل هذا المصنف بملف Excel الخاص بك كمصدر للبيانات. بعد استيراد ملف Excel ، تأكد من تحديد المربع الذي يشير إلى "استخدام مترجم البيانات" في علامة التبويب "مصدر البيانات" لجعل Tableau ينظف البيانات نيابةً عنك (مما يؤدي إلى التخلص من الصفوف التي ليست جزءًا من مجموعة البيانات في جدول البيانات) .
بمجرد حصولك على بياناتك في Tableau ، استخدم Tableau لإعادة إنشاء التحليل الذي قمت به في المهمة 1 ، أو إيجاد طرق أخرى لتحليل البيانات باستخدام Tableau. يمكنك استخدام وظيفة "bin" في Tableau لإنشاء نطاقات لأعمدة مختلفة في جدول البيانات ، وكذلك إنشاء حقول محسوبة لأنواع بسيطة من تجميع البيانات أو مجموعاتها. بالنسبة لهذه المهمة ، فإن التحليل المحدد الذي تقوم به ليس بنفس أهمية التدرب على استخدام الأداة وإنشاء لوحات المعلومات معها.
أخيرًا ، استخدم ميزات لوحة معلومات Tableau لإنشاء لوحة معلومات بسيطة تجمع بين التحليل الذي أجريته لتصور على شاشة واحدة أهم تحليلات البيانات لإظهار رؤى حول المشاريع والموظفين في مجموعة البيانات. حافظ على لوحة التحكم بسيطة ، مع 2 إلى 4 مخططات فقط تحكي بشكل جماعي قصة تحليل بياناتك.
عند الانتهاء ، أرسل لقطة شاشة في ملف PDF بلوحة القيادة.
الوقت المقدر لبناء لوحة القيادة البسيطة هو 60-90 دقيقة حسب أسلوب التعلم الخاص بك والخبرة السابقة في تحليل البيانات والتصور في Tableau.
3- رواية القصص باستخدام PowerPoint
اكتب عرضًا تقديميًا قصيرًا في PowerPoint لتوصيل الأفكار الرئيسية ونقاط الحديث وإخبار قصة مقنعة حول مجموعة المشاريع من المهمتين 1 و 2.
رواية القصص باستخدام PowerPoint
هنا معلومات أساسية عن مهمتك
الخطوة الأولى في توصيل قصة رائعة هي فهم من تتواصل معه. من هو جمهورك؟ في سياق الاتصالات التجارية ، عادة ما يكون جمهورك هو واحد أو أكثر من أصحاب المصلحة لمهمتك أو مشروعك أو نشاطك.
من هم أصحاب المصلحة؟ يشمل أصحاب المصلحة أي فرد أو منظمة قد تؤثر أو تتأثر بمشروعك أو نشاطك. وتشمل هذه عادة:
أصحاب المصلحة الخارجيين:
الباعة والموردين ومقدمي الخدمات
المنظمين
شركاء ومقدمو التكنولوجيا
الشركات الصغيرة والمتوسطة الخارجية والاستشاريون والمؤثرون
المديرين التنفيذيين للموردين الرئيسيين
العملاء النهائيون والمستخدمون النهائيون
أصحاب المصلحة الداخليون:
عمليات
تكنولوجيا
مكتب الإستقبال
كبار القادة
المديرين
أصحاب العمليات التجارية
أعضاء الفريق
كبار المديرين التنفيذيين للعملاء
يعد فهم أصحاب المصلحة واكتساب رؤاهم والمشاركة بشكل فعال أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي نشاط تجاري. سيكون لديك العديد من التفاعلات مع أصحاب المصلحة ، من جلسات العصف الذهني غير الرسمية إلى اتصالات تحديث المشروع الرسمية.
خطوتك الأولى هي فهم مجموعة أصحاب المصلحة. من هؤلاء؟ ما هي مصلحتهم في المشروع؟ كيف يمكنهم المساهمة؟ ما هي الأهم لنجاح مشروعك؟ ما هي القرارات التي تريد منهم اتخاذها؟
بمجرد أن تفهم احتياجاتهم ، ودوافعهم ، والقرارات التي تريدهم أن يتخذوها ، والإجراءات التي تريدهم أن يتخذوها ، يمكنك بعد ذلك تحديد القصة الجذابة التي ستخبرهم بها.
راجع الروابط الموجودة في "الموارد الإضافية" أدناه للحصول على مزيد من القراءة حول سرد القصص في اتصالات الأعمال.
ها هي مهمتك
تتمثل مهمتك في كتابة عرض تقديمي قصير لـ PowerPoint لإبلاغ الحالة وفرص التحسين والأفكار الرئيسية والأفكار حول مجموعة المشاريع التي قمت بتحليلها في المهمتين 1 و 2. من هذه المهام لديك رؤى حول المشاريع التي تجاوزت الميزانية والموظفين مفرط الاستخدام. يمكنك استخدام رؤيتك التحليلية وحتى لوحة معلومات Tableau كجزء من قصتك المكتوبة في PowerPoint.
تتضمن المعلومات الأخرى التي يمكنك استخدامها لصياغة قصتك في PowerPoint الأجزاء التالية من المعلومات التي جمعتها من المناقشات الأخيرة مع قادة الفريق في جميع المشاريع الخمسة:
تعمل المشاريع B و D و E على تطوير منتجات مالية رقمية جديدة من المتوقع أن تدر إيرادات لشركة JPMorgan Chase & Co.
المشروعان (ب) و (د) في الموعد المحدد ، والمشروع (هـ) معرض لخطر التخلف عن الركب ولكنه لا يزال في الوقت الحالي تقريبًا في الموعد المحدد
يعد المشروعان A و C جهودًا داخلية لتحسين العملية لخفض التكلفة
المشروع (أ) في الموعد المحدد ، والمشروع (ج) متأخر عن الجدول الزمني ومعرض لخطر الفشل
خطوتك الأولى هي اختيار مجموعة أصحاب المصلحة التي ستوجه اتصالاتك نحوها. العروض التقديمية الرائعة واضحة وموجزة ومقنعة. لكي يكونوا واضحين وموجزين ومقنعين ، يحتاجون إلى توصيل الأفكار الرئيسية التي تهم جمهورًا مستهدفًا محددًا. إلى أي مجموعة من أصحاب المصلحة ستكتب عرضك التقديمي؟ اختر من بين أصحاب المصلحة المحتملين هؤلاء:
زملائك أعضاء الفريق
قادة البرنامج (عبر المشروع)
كبار القادة
اختر الجمهور الذي ستتحدث إليه في عرضك التقديمي. بعد ذلك ، راجع تحليلك ولوحة المعلومات من المهمتين 1 و 2 وأجزاء معلومات المشروع أعلاه. ما هي البيانات أو الأفكار أو الأمثلة التي قد تكون مقنعة لمجموعة أصحاب المصلحة التي اخترتها؟
بعد ذلك ، اكتب عرضك التقديمي باستخدام القالب الموجود في "الموارد الإضافية" أدناه. لا تتردد في إضافة شرائح إلى القالب إذا كنت بحاجة إلى ذلك ، ولكن تذكر: هدفك هو أن تكون واضحًا وموجزًا ومقنعًا. الأقصر هو الأفضل دائمًا. في ما لا يزيد عن 3-5 شرائح:
اكتب عنوانًا مقنعًا لجذب انتباه جمهورك
انقل نقطة رئيسية رئيسية باستخدام صورة مقنعة تجدها على الإنترنت لجذب انتباه القارئ بشكل أكبر. فقط انسخ والصق الصورة التي تجدها على الإنترنت ؛ لا حاجة للعمل الفني الأصلي.
قم بتوصيل النقاط والأفكار الرئيسية حول مجموعة المشاريع هذه ، بما في ذلك الحالة والأداء وفرص التحسين وأي نقاط أخرى تعتقد أنها تحكي قصة جيدة.
قدم توصية لإجراء يجب على جمهورك اتخاذه نتيجة لتحليلك لمحفظة المشروع هذه
استخدم البيانات والأمثلة لجعل عرضك التقديمي مقنعًا عندما يكون ذلك مناسبًا.
الوقت المقدر لكتابة عرضك التقديمي القصير المقنع هو 45-60 دقيقة حسب أسلوب التعلم الخاص بك.
4- الاتصال الكتابي المختصر: تعليق التباين
اكتب بيانًا موجزًا للتعليق المستند إلى التباين على تحليل البيان المالي.
الاتصال الكتابي المختصر: تعليق التباين
اكتب بيانًا موجزًا للتعليق المستند إلى التباين على تحليل البيان المالي.
هنا معلومات أساسية عن مهمتك
يعد الإبلاغ عن التباين أحد الأشكال الرئيسية للاتصال الكتابي في العالم المالي والمحاسبي ، ويسمى أيضًا تعليق التباين. الفروق هي ببساطة الاختلافات بين ما كان متوقعًا أو مخططًا له وما حدث بالفعل. الميزانية للتحليل الفعلي الذي قمت به في المهمتين الأوليين هي تحليل التباين.
يمكن التعبير عن الفروق بالعملة ، أو النسب المئوية ، أو الوقت ، أو مقاييس تشغيلية أخرى ، ولكن في أغلب الأحيان بالعملة. التباين نفسه هو الفرق بين النتيجة المخطط لها أو المتوقعة والنتيجة الفعلية ، ويمكن أن تكون إيجابية أو سلبية. الفروق الإيجابية هي نتائج أفضل مما هو مخطط له ، مثل الإيرادات أعلى من المتوقع ، أو التكاليف أقل من المتوقع. الفروق السلبية هي عكس ذلك تمامًا.
يسعى تعليق التباين أو إعداد التقارير إلى القيام بالمهمة الأكثر أهمية وفائدة وهي الإجابة عن سبب حدوث التباين. ما سبب اختلاف الرقم؟ لماذا حدث ذلك؟
تشمل أفضل الممارسات عند كتابة تعليق التباين ما يلي:
ترتيب الفروق من الأكبر إلى الأصغر
استخدم لغة واضحة وبسيطة ومباشرة ودقيقة ونزيهة (أي لا تستثمر عاطفيًا في التباين أو دوافعه)
استخدم صوت نشط
كن موجزا قدر الإمكان
اشرح سبب التباين والتأثيرات المحتملة أو الفعلية التي يجب مراعاتها
لا تشرح فقط أن التوقعات أو الميزانية كانت خاطئة ، واشرح سبب خطأ التنبؤ أو الميزانية.
تتضمن أمثلة بعض التعليقات الواضحة والموجزة على التباين ما يلي:
240 ألف دولار ، إمدادات الطعام والشراب ، بسبب انخفاض مبيعات المقبلات عما هو مدرج في الميزانية خلال الربع الأول مدفوعًا بالطقس السيئ الذي كان أعلى من المتوقع
1.3 مليون دولار ، انخفضت تكاليف مرافق الطاقة وتكلفة الوحدة للطاقة بنسبة 8٪ عن الميزانية بسبب الشراء غير المدرج في الميزانية لعقود التحوط من تكلفة الطاقة
(0.2) مليون دولار ، إيرادات المبيعات لمبيعات تذاكر شباك التذاكر في نفس اليوم بسبب توقعات المبيعات المفرطة في التفاؤل لأسابيع عطلة الربيع
كما ترى ، هذه عبارات موجزة للغاية تنقل الكثير من المعلومات الأساسية بسرعة كبيرة. للتأكيد ، ليست كل تعليقات التباين قصيرة تمامًا ، وغالبًا ما يكون للتباينات أكثر من محرك واحد ، لكن هدفك هو أن تكون واضحًا وموجزًا قدر الإمكان.
راجع الروابط الموجودة في "الموارد الإضافية" أدناه للحصول على مزيد من القراءة حول تعليق التباين.
ها هي مهمتك
تتمثل مهمتك في مراجعة بيان الربح والخسارة المالي في "الموارد الإضافية" أدناه وتحليله لمعرفة أسباب التباين ، ثم كتابة مجموعة قصيرة من البيانات المختصرة للغاية لتعليق التباين. ابحث عن مصادر التباين الرئيسية والأكثر أهمية على الأرجح ، وأخبر هذه القصة بطريقة موجزة للغاية. لا تتردد في تكوين التفاصيل الداعمة عند الحاجة "لشرح" التباين ؛ لن يكون لديك الكثير لتستكمله من مجرد بيان الربح والخسارة المنعزل ، وبالنسبة لهذا التمرين ، فإن التفاصيل ليست مهمة ، فالممارسة في هذا الشكل من الاتصالات الكتابية الموجزة للغاية هي المفتاح لهذه المهمة.
قم بإرسال تعليق التباين الخاص بك كنقاط نقطية للنص في مربع إرسال النص أدناه.
الوقت المقدر لإجراء تحليل بيان الأرباح والخسائر وكتابة تعليق التباين المختصر هو 30 دقيقة ، اعتمادًا على أسلوب التعلم الخاص بك.
5- التواصل اللفظي المختصر: فيديو تحديث المدير
اكتب رسالة تحديث فيديو وسجلها واطلبها إلى مديرك.
التواصل اللفظي المختصر: فيديو تحديث المدير
هنا معلومات أساسية عن مهمتك
على نحو متزايد ، كانت اتصالاتنا اللفظية في شكل فيديو ، وليس مجرد تنسيق صوتي. من مؤتمرات الفيديو إلى رسائل الفيديو ، والتعلم عبر الإنترنت المستند إلى الفيديو إلى التعاون الجماعي والمؤتمرات عبر الإنترنت بالكامل ، أصبحت القدرة على التواصل بوضوح مع رسالة مقنعة على الفيديو ذات أهمية متزايدة. علاوة على ذلك ، تنطبق العناصر الثلاثة على التواصل اللفظي بقدر ما تنطبق على الاتصال الكتابي عند سرد قصتك: واضحة وموجزة ومقنعة.
في التنسيق اللفظي والفيديو لديك تحدٍ أكبر: استخدم مقطع فيديو لالتقاط انتباه المستمع وجذب انتباهه وتسهيل متابعة تدفقك. استعد مسبقًا لإجراء التسجيل الخاص بك حتى يتم تنظيم أفكارك وصنعها وتسليمها بترتيب منطقي ، وقيادة المستمع إلى نتيجة منطقية.
كما هو الحال مع الاتصال الكتابي ، يجب عليك أولاً تحديد جمهورك المستهدف قبل أن تكتب وتوصيل اتصالاتك ، حتى تقوم بإيصال رسالة مقنعة لهذا الجمهور. وهي جديرة بالتكرار: واضحة وموجزة ومقنعة. الإيجاز هو صديقك دائمًا تقريبًا. لماذا تقول في 100 كلمة ما يمكنك قوله بوضوح وبشكل مقنع في 25؟
ها هي مهمتك
مهمتك هي كتابة رسالة فيديو قصيرة وتسجيلها وإرسالها ، وتحديث مديرك بشأن الإنجازات والمهام الحالية والمستمرة ، ومطالبة مديرك بالبناء في تخطيطهم وتوقعاتهم لتكريس مسؤوليات خارجية ، مثل الدراسة من أجل امتحان الترخيص ، والعمل التطوعي ، وما إلى ذلك. هدفك هو الحصول على موافقة مديرك وتأييده لمساعدتك على تحقيق التوازن بشكل استباقي بين أولوياتك التنافسية.
استخدم خيالك لابتكار بعض التفاصيل لاستخدامها في رسالتك حول مسؤولياتك الحالية والأولويات المتنافسة التي ترغب في تحقيق التوازن فيها. ربما يكون لديك نموذج تنبؤي كبير يحين موعده بحلول نهاية الأسبوع ، وتحتاج إلى الاستعداد لتقديمه إلى فريقك ، ومع ذلك لديك أيضًا نشاط تطوعي تلتزم بحضوره في وقت لاحق من هذا الأسبوع أيضًا. قم بتكوين تفاصيل إضافية لاستخدامها في رسالتك عندما تشعر بأنك مناسب لسرد قصة جيدة لتحديث مشروعك.
ما الذي يمكن أن تقوله لمديرك ليبقيه على اطلاع ، ويحكي قصة لماذا من المهم بالنسبة لك تحقيق التوازن بين هذه الأولويات وتحفيزهم على الرغبة في مساعدتك على القيام بذلك؟
اجعل مقطع الفيديو قصيرًا فلا داعي للتسجيل لأكثر من بضع دقائق. دع شخصيتك الفائزة ، وحماسك ، ورواية القصص المنظمة تتألق من خلالها!
في هذا التمرين ، لا تقلق بشأن جودة الكاميرا أو الإضاءة أو الخلفية أو عناصر إنتاج الفيديو الأخرى. ما عليك سوى استخدام ما هو متاح لديك - استخدام هاتفك المحمول لتسجيل الفيديو الخاص بك هو أمر جيد في هذا التمرين. رسالتك الواضحة هي أهم شيء. وإذا كنت تريد بعض النصائح وأفضل الممارسات لتقديم عروض فيديو ، فراجع الروابط الموجودة في "موارد إضافية" أدناه.
يجب أن تتوقع قضاء حوالي 30-45 دقيقة في كتابة وتصوير عرض الفيديو القصير الخاص بك.
هذا البرنامج ذاتي. يستغرق ما يقرب من 4-5 ساعات حتى يكتمل.