بصفتك متخصصًا في عمليات الأعمال ، ستدير مراحل مختلفة من دورة حياة القاعدة المثبتة لدينا من الإضافة إلى نهاية العمر الافتراضي. ستفعل ذلك عن طريق إدخال عروض أسعار / عقود العملاء في خدمة تخطيط موارد المؤسسات (Service ERP) ، وضمان فوترة العملاء بدقة وفي الوقت المناسب للخدمات التعاقدية وغير التعاقدية وإدارة الاتصالات المختلفة مع العملاء. ستساعد أيضًا في نشر خدمة CRM و Service Max الجديدة ، والعمل على إعداد البيانات وترحيلها من خلال التعاون مع العديد من أصحاب المصلحة.
تفاصيل برنامج تدريب الخريجين المهني المبكر في عمليات الأعمال من شركة جنرال إلكتريك GE HealthCare Early Career Trainee Business Operations
ملخص الوصف الوظيفي
بصفتك متخصصًا في عمليات الأعمال ، ستدير مراحل مختلفة من دورة حياة القاعدة المثبتة لدينا من الإضافة إلى نهاية العمر الافتراضي.
ستفعل ذلك عن طريق إدخال عروض أسعار / عقود العملاء في خدمة تخطيط موارد المؤسسات (Service ERP) ، وضمان فوترة العملاء بدقة وفي الوقت المناسب للخدمات التعاقدية وغير التعاقدية وإدارة الاتصالات المختلفة مع العملاء.
ستساعد أيضًا في نشر خدمة CRM و Service Max الجديدة ، والعمل على إعداد البيانات وترحيلها من خلال التعاون مع العديد من أصحاب المصلحة.
المسمى الوظيفي
المسؤوليات
- أداء إدارة عقود العملاء في خدمة تخطيط موارد المؤسسات (إضافة العقد وتعديله وحذفه)
- فواتير العملاء للخدمات التعاقدية وغير التعاقدية ، وإعداد حزم الفواتير وحل أي نزاعات يثيرها العملاء فيما يتعلق بالفواتير الصادرة.
- ضمان جودة البيانات في مختلف أدوات / أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (قاعدة مثبتة ، عقود ، ضمان)
- لعب دورًا نشطًا في نشر خدمة CRM الجديدة و Service Max ، والعمل على إعداد البيانات وترحيلها من خلال التعاون مع العديد من أصحاب المصلحة
- قيادة مبادرات تحسين العملية لزيادة الكفاءة التشغيلية
المؤهلات والمهارات المرغوبة
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال الدراسة ذي الصلة
- إجادة مايكروسوفت أوفيس
- مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية باللغتين الإنجليزية والعربية
- مهارات التعامل مع الآخرين قوية
- عقلية عملية المنحى
- انتبه للتفاصيل
- القدرة على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية
